У меня неожиданно пропал доступ к онлайн-гиду. Как его восстановить?

Если мы исключим вариант, что у вас просто-напросто истёк срок подписки на услугу, то скорее всего причина в том, что вы выходили из системы. Тогда после того, как вы зайдёте на сайт под своим логином и паролем (если вы ещё этого не сделали), на странице нужного вам курса нужно нажать кнопку «продолжить курс»:

Тем самым вы посылаете сигнал нашей системе, что вы не просто путешествуете по сайту, а возобновили свою работу именно над этим курсом.